Skip to main content
Pozdrav, Prijava

Kupuj po odjelu

Pomoć i postavke

Nedavne pretrage

Dostava od 4,99€
Povrat u roku od 30 dana
100% sigurno plaćanje
Jamstvo kvalitete

Opći uvjeti kupnje

Opći uvjeti kupnje

Zadnje ažuriranje: travanj 2026

1. Identifikacija prodavatelja

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Sjedište: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Trgovački registar Tarragone
Specijalisti za elektroniku i profesionalni alat od 1999.

2. Područje primjene

Ovi uvjeti uređuju kupnje ostvarene putem internetskih trgovina Satkit (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl i ostalih nacionalnih domena u Europskoj uniji). Slanjem narudžbe prihvaćate ove uvjete.

3. Proizvodi i cijene

  • Cijene su prikazane u eurima (€) i uključuju važeći PDV u zemlji odredišta (OSS sustav EU-a).
  • Cijene se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Primjenjuje se cijena važeća u trenutku potvrde narudžbe.
  • Trudimo se prikazati točne informacije za svaki proizvod. U slučaju očite materijalne pogreške u cijeni, zadržavamo pravo poništiti narudžbu uz obavijest kupcu.
  • Slike su informativne i mogu se neznatno razlikovati od stvarnog proizvoda.

4. Proces kupnje

  1. Dodajte proizvode u košaricu.
  2. Unesite podatke za dostavu i naplatu.
  3. Odaberite način dostave i plaćanja.
  4. Pregledajte i potvrdite narudžbu. Primit ćete potvrdu putem emaila.

Ugovor o kupoprodaji sklapa se u trenutku kada primite potvrdu narudžbe putem emaila.

5. Načini plaćanja

Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja za Hrvatsku:

  • Kreditna/debitna kartica: Visa, Mastercard.
  • PayPal.
  • Bankovni prijenos.

Postupno ćemo dodavati lokalne načine plaćanja za svaku zemlju EU-a. Sva plaćanja obrađuju se sigurno uz SSL enkripciju i PCI-DSS certifikaciju. Satkit ni u jednom trenutku ne pohranjuje podatke o kartici.

6. Dostava

  • Standardna dostava: Dostava u Hrvatsku od 4,99€.
  • Rok isporuke: 5-10 radnih dana.
  • Ekspresna dostava: 1-2 radna dana (dostupnost ovisno o odredištu).
  • Rokovi isporuke su okvirni i počinju od otpreme paketa.
  • Dostava iz našeg skladišta u Španjolskoj u Hrvatsku.

7. Pravo na jednostrani raskid ugovora

U skladu s europskim zakonodavstvom (Directiva 2011/83/UE) i španjolskim zakonodavstvom (LGDCU), imate pravo u roku od 14 kalendarskih dana od primitka proizvoda jednostrano raskinuti kupnju bez navođenja razloga.

Za ostvarivanje tog prava:

  1. Obavijestite nas putem emaila na info@satkit.com i navedite broj narudžbe.
  2. Vratite proizvod u originalnom pakiranju, nekorišten i u savršenom stanju.
  3. Vratit ćemo puni iznos (uključujući izvorne standardne troškove dostave) u roku od najviše 14 dana od primitka vraćenog proizvoda.

Troškove povratne pošiljke snosi kupac, osim za neispravne proizvode.

Iznimke od prava na jednostrani raskid: proizvodi s uklonjenim pečatom koji se ne mogu vratiti iz higijenskih ili zaštitnih razloga (potrošni materijal za lemljenje, vrhovi, flux), personalizirani proizvodi i softver s uklonjenim pečatom.

8. Zakonsko jamstvo

Svi proizvodi prodani potrošačima u Europskoj uniji imaju zakonsko jamstvo od 3 godine za nedostatke sukladnosti, u skladu s Direktivom (EU) 2019/771.

  • Tijekom prve 2 godine pretpostavlja se da je nedostatak postojao od početka (prebacivanje tereta dokazivanja).
  • Možete zatražiti popravak, zamjenu, sniženje cijene ili raskid ugovora.
  • Za ostvarivanje jamstva kontaktirajte nas na info@satkit.com uz broj narudžbe i opis nedostatka.

9. Produljeni povrati — 30 dana Satkit

Osim zakonskog prava od 14 dana, u Satkitu produljujemo rok za povrat na 30 kalendarskih dana od primitka. Uvjeti su isti kao i za pravo na jednostrani raskid ugovora.

10. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj web stranice (dizajn, tekstovi, slike, logotipi, izvorni kod) vlasništvo je Satkit Electrónica S.L. ili njihovih odgovarajućih nositelja prava. Zabranjeno je njegovo umnožavanje, distribucija ili prerada bez izričitog odobrenja.

11. Rješavanje sporova

Ako imate bilo kakvu reklamaciju, najprije nas kontaktirajte kako bismo je pokušali riješiti mirnim putem. Također možete pristupiti europskoj platformi za online rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

U slučaju spora, nadležni će biti sudovi i tribunali prema prebivalištu potrošača, u skladu s važećim zakonodavstvom.

12. Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti uređuju se španjolskim i europskim zakonodavstvom u području zaštite potrošača.

Nastavi